Política de Privacidad
Última actualización: enero 2026
1. Responsable del Tratamiento de Datos
Qozludi SpA, con domicilio en Av. Apoquindo 4500, Oficina 802, Las Condes, Santiago, Chile, RUT 77.845.231-K, es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N° 21.096 que consagra el derecho a la protección de datos personales como garantía constitucional.
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos los datos que usted nos proporciona voluntariamente al utilizar nuestro formulario de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico y el contenido de su mensaje. Adicionalmente, recopilamos datos de navegación de forma automática, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita y datos de cookies conforme a nuestra Política de Cookies.
3. Finalidad del Tratamiento
Sus datos personales son tratados con las siguientes finalidades: (a) responder a sus consultas y solicitudes de información; (b) enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios de crowdlending inmobiliario, previo consentimiento; (c) mejorar la funcionalidad y experiencia de navegación del sitio web; (d) cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en la jurisdicción chilena.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se fundamenta en: su consentimiento expreso al completar nuestro formulario de contacto; la ejecución de medidas precontractuales a petición suya; el cumplimiento de obligaciones legales ante la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) y demás organismos reguladores; y nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios.
5. Transferencia y Comunicación de Datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. Los datos pueden ser comunicados a: proveedores de servicios tecnológicos que nos asisten en el funcionamiento de la plataforma, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad; autoridades judiciales o administrativas cuando medie requerimiento legal; y entidades reguladoras financieras en cumplimiento de la normativa vigente.
6. Conservación de los Datos
Sus datos personales serán conservados únicamente durante el período necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados, y en todo caso, durante los plazos legales de prescripción aplicables. Los datos de navegación se conservan por un máximo de 24 meses.
7. Derechos del Titular de los Datos
Conforme a la legislación chilena vigente, usted tiene derecho a: acceder a sus datos personales y obtener copia de los mismos; rectificar datos inexactos o incompletos; solicitar la cancelación o eliminación de sus datos; oponerse al tratamiento de sus datos en determinados supuestos. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en contacto@qozludi.com, adjuntando copia de su cédula de identidad.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Estas medidas incluyen cifrado de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso basados en roles, y auditorías de seguridad periódicas.
9. Modificaciones a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en nuestras prácticas de tratamiento de datos. Cualquier modificación será publicada en esta página con su fecha de actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en: Qozludi SpA, Av. Apoquindo 4500, Oficina 802, Las Condes, Santiago, Chile. Correo electrónico: contacto@qozludi.com. Teléfono: +56 2 2987 4500.
